宜蘭縣青年公共事務協會

宜蘭童玩節難敵遊客愈來愈少的現實，縣長呂國華宣布，明年開始停辦。走過十二年，如今落寞熄燈，到底問題出在哪？

許多再度造訪遊客感慨最多的是新鮮感不再。日前利用周五兩度造訪童玩節。已經兩三年沒去了，看到了海馬舞台、八爪章魚、螃蟹迷宮…這些都已玩過了，這次多了新的Ｕ型滑水道。對我而言，為了玩這個滑水道，從台北殺到宜蘭冬山河，實在不值得。更何況要吸引來自中南部的遊客，北部有八仙、中部有馬拉灣、南部有布魯樂谷，玩水的遊樂設施都比童玩節豐富許多。請問，宜蘭童玩節要給遊客什麼，來提高「回客率」。

其次是價格與服務不成正比。入園平日券要價三百、假日券要價三百五，三歲以上的兒童就要收取成人票，對於四口之家的外地人而言，一趟童玩節之行，假日門票就要一千四百元，在物價高漲的時代，壓力不小。進入園區之後的收費，令人不敢茍同，置物櫃收費，單次開啟要五十元，比外面廿元貴了兩倍多，如果你玩水後要開啟拿錢，也許一趟的童玩節，就要多付一、兩百元。

另外，若你想付錢，忘了帶銅板想換錢，小心碰壁！因為攤商給的答案是「因為是假日，我們不提供兌換，要的話麻煩洽服務中心櫃檯」（奇怪，如果周五算假日的話，整個童玩節不都是在假日進行），當你乖乖的跑去園區服務中心，服務員回答「抱歉，我們沒有提供兌換錢幣的服務」，於是，你可能拿著換好的衣服，光著上半身手足無措，心中充滿的疑問。一個小小螺絲釘的凸槌，卻可能毀了遊客的心情以及再度到訪的意願。

水質的控管疏失，也是讓遊客裹足不前的主要原因，每年暑假都會有相關單位對童玩節的水質進行檢測，相信主辦單位應該心知肚明，這次又遭媒體指證，官方更出面坦承水質有問題，對照之前信誓旦旦的保證，無疑打了一大巴掌，如何讓遊客安心？

雖然官方想要藉由買五送一、搭高鐵享折扣等方案力挽狂瀾，但是前述缺失長期沒有解決，童玩節反而沒有因為雪隧通車而受惠。未來如果想再創造另外一個金雞母，應從本身檢討開始，不要讓童玩節的結束，只是骨牌效應的第一張牌。