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票價未詳列 蘭雨節惹民怨

2008年07月27日蘋果日報

國際蘭雨節遭投訴,未清楚註明收費標準。圖為冬山河園區。圖片: 1 / 1

【陳力維╱宜蘭報導】7月首度開幕的宜蘭國際蘭雨節遭遊客投訴,除園區門票外,園區部分遊樂設施須另行購票才能使用,但事先卻未清楚公告相關資訊。主辦單位宜蘭縣政府工商旅遊處表示,會立即在官方網頁公布。

未充分說明易誤會
宜蘭簡先生抱怨,他到蘭雨節各園區遊玩,其中除武荖坑及冬山河須購買100元園區門票外,頭城海洋文化園區不必收費,但到園區內才發現武荖坑的「勇闖冒險島」設施、冬山河的「創意市集DIY」等項目卻須另外收費,他抱怨,「事先又沒講!感覺像變相漲價。」
記者查詢蘭雨節官網,活動分頭城、武荖坑、冬山河3個園區,其中僅頭城園區內的付費項目、票價有公布,武荖坑與冬山河的付費設施及票價則未清楚說明。
對此,宜蘭縣政府工商旅遊處處長游文祥解釋,蘭雨節部分設施另行收費,是為了讓有需求的遊客做選擇。不過經他查詢後,發現官網確實未詳列武荖坑園區、冬山河園區收費設施的明細,已經在7月24日補正網站內容

消基會董事李鳳翺指出,主辦單位未充分說明消費方式,容易讓遊客誤會是一票玩到底。「應預先講清楚,否則會有資訊揭露不夠充分的問題。」他建議工商旅遊處立即更新官網補充說明,避免爭議。

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