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記者之眼/用心辦活動 不能只靠公關
【聯合報╱記者王燕華 】 2009.08.17
暑假的宜蘭很熱鬧,從縣府主辦的蘭雨節到宜蘭國際兒童電影節、羅東藝穗節、員山芭樂節、蘇澳冷泉文化節,以及即將登場的宜蘭七夕情人節,幾乎天天有活動。近年來許多政府機關辦活動喜歡找公關公司合作,不過,辦得成功與否,很大一部分還是取決於公務人員的努力與付出,不是只靠做公關。
今年是選舉年,活動成功自然能為執政者加分,因此有些年年都有的鄉鎮市活動,今年內容特別豐富,經費也比往年多,就是希望留給民眾好印象。
不過,肯花錢不代表就是品質保證,有沒有用心,遊客還是感覺得出來。
像有的鄉鎮公所以往辦活動,內容總是不出那幾招,沒有特色與重點,年年行禮如儀,自然吸引不了人氣。儘管主辦單位今年砸下好幾倍預算,還特別找來縣外公關公司合作,但和地方關係不緊密,宣傳上反倒顯得有氣無力。
反觀羅東藝穗節,在公所員工的熱情帶動之下,社區民眾全力參與,無論由公務人員組成熱力十足的火舞、森巴舞隊,或是社區民眾的特色花車踩街,表演熱鬧,積極和圍觀群眾互動,成功營造出嘉年華會的歡樂氛圍。
邁向第二年的蘭雨節,也是宜蘭縣政府十分重視的大型活動,縣府各單位也都動起來,帶給民眾不一樣的感受。
活動多,提供遊客多樣化的遊憩選擇,從另一個角度來看,對主辦單位是一場極度激烈的競爭,內容要不斷推陳出新,,凸顯自己的特色,才能吸引人氣。而這些都需要在地公務人員的用心投入,絕不是只顧著砸錢,全部都交給公關公司,就能贏得口碑。
【2009/08/17 聯合報】@
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